特定商取引法に基づく表記
販売業者：株式会社山岡白竹堂
代表責任者：山岡 憲之
所在地：〒604-0956 京都府京都市中京区柳馬場通二条下ル等持寺町12
電話番号：075-257-2585／FAX：075-257-2566
メールアドレス：onlineshop@hakuchikudo.co.jp
販売商品：扇子、和小物・雑貨
販売価格：商品毎に表示された価格に基づきます。詳細は各商品ページをご確認ください。
商品代金以外の必要料金：配送料
送料：330円（北海道・沖縄、離島・一部地域：1100円）
支払方法：クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、Paidy、コンビニ決済、楽天ペイ、PayPay
商品引渡し時期：通常、ご注文確定後、3営業日以内に発送
配送業者：佐川急便、ゆうパック（中継料金発生地域のみ）
返品・交換について：ご希望の場合は商品到着後【7日以内】に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様のお手元に商品到着後【7日以内】かつ【未使用】の場合に限り、返品・交換を承ります。返送時の送料はお客様ご負担とさせていただきます。
ご注文と異なる商品が届いた場合や到着時に商品が破損しているなど初期不良の可能性がある場合には、送料は弊社負担となります。原則、同一商品と交換いたしますが、万が一良品が在庫欠品している場合、ご返品いただいた上で返金対応とさせていただきます。
以下の場合による返品・交換はお受けいたしかねます。
- 一度でもご使用になられた商品
- 名入れをした商品
- お客様のもとで汚損・破損・加工された商品
- 商品の箱・説明書・袋・下げ札・付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- 特別の事情がなく商品到着後8日以上経過した場合
- 当店へ事前のご連絡なく無断で返送された場合
- 一つの注文番号につき、2回目の交換の場合
返送先：〒604-0956 京都府京都市中京区柳馬場通二条下ル等持寺町12 白竹堂WEB事業部
